Perusahaan jasa adalah perusahaan yang kegiatannya memproduksi produk yang tidak berwujud (jasa), dengan tujuan mendapatkan kepuasan pelanggan sehingga mendapatkan laba atau untung.
Namun dalam kegiatannya perusahaan jasa juga membutuhkan produk yang berwujud untuk melakukan kegiatan usahanya. Misalnya jasa transportasi, mereka membutuhkan alat transportasi untuk menjalankan usahanya.
Perusahaan jasa mempunyai beberapa karakteristik yang dapat membedakan dari perusahaan - perusahaan lainnya, yaitu :
- Tidak berwujud (sifatnya abstrak dan tidak bisa dilihat)
- Produk yang dihasilkan bervariasi
- Produk yang dihasilkan digunakan bersama - sama
- Tidak dapat disimpan karena tidak berwujud
- Pendapatan berasal dari penjualan jasa
- Memerlukan produk fisik dalam memproduksi jasa
- Jasa yang diberikan tidak sama
- Tidak memiliki persediaan produk fisik
- Tingkat harga bersifat mutlak
- Produknya tidak bisa disimpan
Jadi dapat disimpulkan bahwa perusahaan jasa merupakan perusahaan yang memproduksi atau menyediakan berbagai macam pelayanan kepada konsumen yang membutuhkannya.
Berikut yang dapat saya informasikan tentang perusahaan jasa, untuk ilustrasi atau contohnya saya mengambil dari lingkungan kerja teman kampus saya..
Santika Indonesia Hotels & Resorts adalah salah satu grup hotel di Indonesia yang merupakan unit bisnis Kelompok Kompas Gramedia dan dikelola PT. Grahawita Santika.
Profile Perusahaan
hotel bintang empat di Jl. Letjen Sutojo No. 79. Lokasinya hanya beberapa menit berkendaraan dari pusat kota Malang dan pusat pembelanjaan & kuliner. Hotel Santika Premiere Malang merupakan salah satu hotel dari Group Hotel Santika yang dimiliki oleh Kompas Gramedia.
LATAR BELAKANG
Latar belakang berdirinya hotel ini sebenarnya tidak lain adalah ide kelompok Kompas Gramedia yang berpikiran untuk melakukan diversifikasi unit bisnis di luar bisnis intinya sebagai media komunikasi sebagai akibat dari pembredelan harian Kompas pada tahun 1978. Unit usaha ini untuk mencegah pemecatan masal jika suatu hari nanti Kompas dibredel kembali sehingga perusahaan bisa menyokong karyawan mereka dengan menjalankan usaha perhotelan ini.
VISI MISI HOTEL SANTIKA
Hotel yang memiliki visi untuk menjadi grup hotel terbesar di Indonesia dan merambah bisnisnya ke Asia Tenggara dan misi menciptakan nilai lebih bagi stakeholder dengan menyajikan produk yang bermutu disertai dengan pelayanan yang profesional dan ramah serta sentuhan Indonesia sebagai ciri khas mereka.
PERKEMBANGAN HOTEL SANTIKA
Hotel Santika tersedia di Jakarta, Bandung, Semarang, Cirebon, Surabaya, Jogjakarta, Pontianak, Kuta and Seminyak Bali, Manado, Makassar dan banyak lagi. Santika juga mengelola setidaknya 64 properti, yang setara dengan 7.200+ kamar dan juga melakoni bisnis vila mewah, hotel, resort, serta spa dan restoran yang terdapat di dalam hotel dan resort-nya. Dan semenjak tahun 2006, Santika Indonesia Hotels & Resorts mengubah strateginya berdasarkan segmentasi pasar dengan membagi beberapa brand menjadi The Royal Collection, Hotel Santika Premiere, Hotel Santika, dan Amaris Hotel.
FASILITAS - FASILITAS YANG DIBERIKAN
Gedung Pertemuan
Kamar Tamu
Kolam Renang
Meeting Room
Dan masih banyak lagi fasilitas hotel santika yang diberikan untuk anda para pengunjung.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar